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GDPR, RGPD, Política de privacidad y cookies

IMSM se compromete a proteger su privacidad. En caso de que le solicitemos que proporcione cierta información mediante la cual pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que esta solo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad.

IMSM puede cambiar esta política casualmente al actualizar esta página. Rogamos consulte periódicamente esta página para asegurarse de que está satisfecho con los cambios.

Los datos de los clientes que compraron, aceptaron mensajes de marketing, solicitaron presupuestos o información adicional o se registraron en un programa de lealtad de cualquier tipo estarán sujetos a la política de datos de clientes de Google que se aplica a las conversiones mejoradas. Esto permite que IMSM recopile información para mejorar el rendimiento. Para encontrar y controlar su experiencia con Google, siga este enlace: Buscar y controlar su actividad web y de aplicaciones – Ordenador – Ayuda de búsqueda de Google.

Usamos Google Signals, que es una función de Google Analytics. Google Signals puede asociar la información de visitas que recopila de nuestro sitio y/o aplicaciones con la información de Google de las cuentas de los usuarios registrados que han dado su consentimiento para esta asociación para la personalización de la publicidad.

Esta información de Google puede incluir la ubicación del usuario final, el historial de búsqueda, el historial de YouTube y los datos de los sitios asociados con Google y se utiliza para proporcionar información agregada y anónima sobre los comportamientos entre dispositivos de sus usuarios.

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Si ha rechazado las cookies, las desactivaremos todas, excepto las cookies funcionales que son esenciales para el funcionamiento del sitio web (incluidas las que nos informan de su selección).

YouTube: al presionar el botón de reproducir en cualquier video anterior de YouTube, se instalarán cookies de terceros.

Puede bloquear todas las cookies (incluidas las cookies funcionales) activando en su navegador la configuración que le permite rechazar su instalación. Sin embargo, si lo hace, es posible que no pueda acceder a algunas partes de nuestro sitio. Puede encontrar más información sobre cómo habilitar y deshabilitar las cookies en www.allaboutcookies.org.

Nuestro sitio web utiliza las coockies a continuación

Cookie de seguimiento de Google (_gclxxxx)

Esto nos permite:

  • Cookie de seguimiento de conversiones de Google

Administrador de etiquetas de Google (_dc_gtm_UA-xxxxxxxx)

Esto nos permite:

  • Cargar scripts y código en la página
  • Sin él, es posible que otros scripts no funcionen correctamente
  • T El final del nombre es un número único que también es un identificador de una cuenta asociada de Google Analytics.

Una confianza (OptanonAlertBoxClosed; OptanonConsent)

Esto nos permite:

  • Almacenar información sobre las categorías de cookies que utiliza el sitio
  • Almacenar información sobre si un visitante ha dado o retirado su consentimiento para su uso en cada categoría
  • Permite a los propietarios del sitio evitar que las cookies de cada categoría se establezcan en el navegador de los usuarios
  • Permite que el sitio web no muestre el banner de cookies a un usuario más de una vez

Nueva Reliquia (JSESSIONID)

Esto nos permite:

  • Provide monitoring and performance of web and mobile applications

Microsoft (MUID)

Esto nos permite:

  • Este dominio es propiedad de BING. Es el sitio para el motor de búsqueda BING

Microsoft Bing Ads (_uetvid)

Esto nos permite:

  • Tracear anuncios. Nos permite interactuar con un usuario que ha visitado previamente nuestro sitio web.

Google Analytics ( _gat_UA-60962820-1 & _gid & _ga)

Esto nos permite:

  • Contar y tracear las páginas visitadas
  • Acelerar la tasa de solicitudes
  • Distinguir a los usuarios

HubSpot (__hssrc & __hstc & hubspotutk & __hssc & messagesUtk)

Esto nos permite:

  • Almacenar los detalles del navegador y las acciones realizadas en el sitio web
  • Identificar si la página vistada es parte de una sesión existente
  • La cookie principal para rastrear visitantes
  • Determinar si HubSpot debería incrementar el número de sesiones y las marcas de tiempo en la cookie __hstc
  • Almacenar y rastrear la identidad del visitante

CloudFlare (__cfduid & cf_use_ob)

Esto nos permite:

  • Identificar el tráfico web de confianza

Google Tag Manager (_gcl_au)

Esto nos permite:

  • Guardar información de los clics en anuncios y almacenándola en una cookie propia para que las conversiones se puedan atribuir fuera de la página de destino. Es una cookie propia para la funcionalidad «Conversion Linker»

Lucky Orange (_lo_v & _lo_uid & __lotl)

Esto nos permite:

  • Realizar un recuento del número total de visitas
  • Establecer un identificador único de visitante
  • La cookie principal para rastrear visitantes
  • Realizar un seguimiento de la URL de la página de destino inicial del visitante, si la hubiera

Stackpath (spcsrf & UTGv2 & SPSI & sp_lit & SPSE & sbtsck & SPC & adOtr & PRLST)

Esto nos permite:

  • Garantizar la seguridad de la navegación de los visitantes al evitar la falsificación de solicitudes entre sitios. Esta cookie es esencial para la seguridad del sitio web y del visitante
  • Detectar spam y mejorar la seguridad del sitio web
  • Cookie de sesión

Imaginatik (__ctmid)

Esto nos permite:

  • Tracear nuestro guión de llamadas

YouTube (CONSENT & PREF & VISITOR_INFO1_LIVE & LOGIN_INFO & YSC & SID & SSID & APISID & __Secure-3PSID & __Secure-3PAPISID & HSID & SIDCC & __Secure-3PSIDCC & ANID & IDE & 1P_JAR & NID)

Esto permite que las cookies de YouTube rastreen el comportamiento y mejoren la experiencia del usuario. Para obtener más información sobre estas cookies, haga clic aquí.

  • Al presionar el botón de reproducir en el video de arriba, se establecerá una cookie de terceros

Lead Forensics (lfuuid)

Esto nos permite:

  • Realizar el seguimiento del comportamiento de los visitantes en los sitios en los que está instalada la cookie. El seguimiento se realiza de forma anónima hasta que un usuario se identifique enviando un formulario

LinkedIn (UserMatchHistory & lang & bcookie & lissc & lidc & AnalyticsSyncHistory)

Esto nos permite:

  • Sincronizar los ID de los anuncios de LinkedIn
  • Recordar la configuración del idioma del usuario
  • Cookie de identificación del navegador para tracear de forma única los dispositivos que acceden a LinkedIn para detectar abusos en la plataforma
  • Garantizar la atribución correcta de SameSite para todas las cookies del navegador

Para obtener más información sobre las cookies alojadas en el sitio web de IMSM, desplácese hacia abajo y visualizará la información adicional. Si tiene alguna consulta a la que no se responde a continuación, rogamos se ponga en contacto con marketing@imsm.com

Lo que recopilamos:

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y cargo
  • Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico
  • Información demográfica como código postal, preferencias e intereses
  • Otra información relevante para encuestas de clientes y / u ofertas

Qué hacemos con la información recopilada

Pedimos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio. Lo hacemos por las siguientes razones:

    • Mantenimiento de registros internos.
    • Para poder mejorar nuestros productos y servicios.
    • FDe vez en cuando, también podemos utilizar su información para comunicarnos con usted con fines de investigación de mercado. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.

Política RGPD

Nos tomamos muy en serio la protección de datos, por lo cual nos gusta asegurarnos de proteger sus datos como si fueran nuestros propios datos.

Hemos revisado nuestra política de recopilación y retención de datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y hemos creado esta sección para ofrecerle una descripción general de nuestra política.

Si es cliente o proveedor, almacenaremos sus datos en otros lugares con el fin de facturar, pagar facturas y entregar proyectos. Esta página está específicamente diseñada para recopilar datos de marketing a través del sitio web o nuestros eventos de marketing. Rogamos contacte Marketing@imsm.com si necesita más información.

Information recopilada

Recopilamos datos personales de los visitantes del sitio web mediante el uso de formularios en línea, página de contacto y caja de mensajería. Recopilamos sus datos cuando nos envía un correo electrónico con una consulta. Es posible que también hayamos recopilado sus datos cuando lo conocimos en un evento o asistió a una de nuestras sesiones de formación.

Cuando nos envía sus datos, ya sea a través del sitio web, por correo electrónico o en persona, Hubspot, nuestro sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM), los recopila y los usamos de diversas maneras, más precisamente para:

  • Proporcionar información sobre productos y servicios
  • Suminstrar y personalizar nuestros servicios
  • Atender sus consultas y solicitudes
  • Administrar la membresía de nuestro boletín

Tenemos por objetivo asegurarnos de que tenga perfectamente claro lo que está aceptando y de que nos haya dado su consentimiento definitivo para usar sus datos.

Generalmente, no transmitimos nuestros datos a ningún tercero. Si ha asistido a un taller, descargado contenido o solicitado suscripción a nuestro boletín, recopilamos su nombre y dirección de correo electrónico y los usamos para enviar noticias e información de IMSM. Puede darse de baja de nuestra lista enviando un correo electrónico a Marketing@imsm.com

Dónde están alamcenados sus datos

Hubspot es nuestro CRM y recopila y almacena sus datos. En este caso, Hubspot es el procesador de datos e IMSM es el controlador de datos.

Hubspot es un proveedor basado en la nube con una importante base de clientes europeos y un completamente comprometido con el RGPD.

Divulgación, exclusión voluntaria y eliminación de sus datos

Divulgaciones

No compartiremos sus datos con terceros a menos que estemos obligados a divulgar datos por ley, o que la divulgación sea necesaria para fines de seguridad nacional e investigación criminal y de impuestos, o en el caso de tener su consentimiento.

Necesita más información?

Tiene derecho a ver los datos que hemos recopilado sobre usted. Si tiene alguna solicitud relacionada con su información personal o alguna consulta con respecto a estas prácticas, rogamos contacte  Marketing@imsm.com

Optar fuera

Si desea, puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing o comunicaciones de boletines informativos de nuestra parte. También si prefiere que cambiemos los medios que usamos para comunicarnos con usted. Por ejemplo, para cambiar de correo electrónico a correo postal, rogamos contacte Marketing@imsm.com

Retención y eliminación de datos

Nuestra política es de conservar los datos durante dos años. Si no hemos tenido ningún contacto con usted durante un período de dos años, eliminaremos su información de nuestra base de datos. Si desea eliminar sus datos antes, rogamos contacte Marketing@imsm.com

Información de captura de datos

Le enviaremos información de acuerdo con las preferencias que envió a través de nuestros formularios en línea. Si en cualquier momento desea cambiar estas preferencias, rogamos contacte Marketing@imsm.com

Otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que están fuera de nuestro control y no están cubiertos por esta política. Si accede a otros sitios utilizando los enlaces proporcionados, los operadores de estos sitios pueden recopilar información suya que será utilizada por ellos de acuerdo con su política de privacidad, que puede diferir de la nuestra.

Google Analytics

Usamos Google Analytics (GA) para capturar la visita de nuestros usuarios, incluida información sobre el tiempo promedio que pasa en nuestro sitio web y el contenido que encuentran interesante. No obtenemos ninguna información personal mediante el uso de GA.
Si tiene alguna pregunta o necesita alguna aclaración sobre cómo usamos GA, rogamos contacte Marketing@imsm.com

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política RGPD, rogamos contacte

Además de lo anteriormente mencionado, recopilamos automáticamente información sobre datos anónimos referentes a su visita a nuestro sitio web a través de cookies. Consulte nuestra política de cookies para obtener más información. La política de coockies no es de lacompetencia del RGPD, sin embargo es muy importante.

Enmiendas

Rogamos considere que esta política de privacidad está sujeta a cambios por lo que le recomendamos que se compruebe casualmente si ha habido cambios en nuestras políticas.

Seguridad

Estamos comprometidos a que su información esté segura. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado los adecuados procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

Cookies y sus beneficios para usted

Nuestro sitio web utiliza cookies, como hacen casi todos los sitios web, para brindarle la mejor experiencia posible. Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en su ordenador o teléfono móvil mientras navega por sitios web.

Las cookies nos ayudan a:

  • Hacer que nuestro sitio web funcione como espera
  • Recordar su configuración durante y entre visitas
  • Mejorar la velocidad / seguridad del sitio
  • Compartir páginas con redes sociales como Facebook
  • Personalizar nuestro sitio para que ayudarle a obtener lo que necesita más rápidamente
  • Mejorar continuamente nuestro sitio web para usted
  • Hacer nuestro marketing más eficiente (ayudándonos en última instancia a ofrecer el servicio que tenemos al precio que hacemos)

No usamos cookies para:

  • Recopilar cualquier información de identificación personal (sin su permiso expreso)
  • Recopilar cualquier información sensible (sin su permiso expreso)
  • Transmitir datos de identificación personal a terceros
  • Pagar comisiones por ventas

Puede obtener más información sobre todas las cookies que utilizamos a continuación.

Otorgar permiso para usar cookies

Si la configuración del software que está utilizando para ver este sitio web (su navegador) está ajustada para aceptar cookies, la aceptamos. El uso a continuación de nuestro sitio web, qndica que está de acuerdo con esto. Si desea eliminar o no utilizar cookies de nuestro sitio, puede informarse cómo hacerlo a continuación. Si lo hace sin embargo, es probable que nuestro sitio no funcione como cabría esperar.

Funciones de terceros

Nuestro sitio, como la mayoría de los sitios web, incluye funciones proporcionadas por terceros. Un ejemplo común es un video de YouTube incrustado. Nuestro sitio incluye las siguientes funciones que utilizan cookies:

La desactivación de estas cookies probablemente afectará las funciones ofrecidas por estos terceros.

Cookies de función del sitio web

Nuestras propias cookies

Para que nuestro sitio web funciones, usamos cookies para:

  • Permitirle añadir comentarios a nuestro sitio
  • Adaptar el contenido a sus necesidades
  • Recordar si ya le hemos hecho ciertas preguntas (por ejemplo, si ha rechazado a usar nuestra aplicación o si ha completado una encuesta)

No se puede evitar la instalación de estas cookies a no ser que no se visite nuestro sitio.

Para que pueda fácilmente dar «Me gusta» o compartir nuestro contenido en Facebook y Twitter, hemos incluido los botones de compartir en nuestro sitio.

Las implicaciones de privacidad que de ello derivan, variarán de una red social a otra y dependerán de la configuración de privacidad que haya elegido en estas redes.

Cookies de estadísticas sobre visitantes anónimos

Usamos cookies para compilar estadísticas sobre los visitantes, tales como cuántas personas han visitado nuestro sitio web, qué tipo de tecnología están usando (por ejemplo, Mac o Windows, lo cual ayuda a identificar los momentos en los que nuestro sitio no funciona como debería para ciertas tecnologías particulares), cuánto tiempo se pasa en el sitio, qué página se ven, etc. Esto nos ayuda a mejorar continuamente nuestro sitio web. Los programas de «análisis» también nos dicen de forma anónima cómo los visitantes han llegado al sitio (por ejemplo, desde un motor de búsqueda) y si lo han visitado antes para ayudarnos a invertir más recursos en el desarrollo de nuestros servicios en lugar de destinarlos a marketing.

Cookies de mejora del sitio web

Regularmente probamos nuevos diseños o características para nuestro sitio. Hacemos esto mostrando versiones ligeramente diferentes web a diferentes personas y monitoreamos de forma anónima cómo los visitantes responden a estas diferentes versiones. En última instancia, esto nos ayuda a ofrecerle una mejor experiencia visitando el sitio web.

Cookies publicitarias

Las cookies se utilizan ampliamente en la publicidad online. Ni nosotros, los anunciantes, ni nuestros socios publicitarios podemos obtener información de identificación personal a través de estas cookies.

Puede obtener más información sobre la publicidad en línea en http://www.youronlinechoices.com. Puede optar por no recibir casi todas las cookies publicitarias en http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices, aunque preferiríamos que no lo hiciera, ya que, en última instancia, los anuncios ayudan a mantener libre gran parte de Internet. También vale la pena señalar que la exclusión voluntaria de las cookies publicitarias no significa que no verá anuncios, sino que los anuncios no estarán adaptados a sus necesidades.

Cookies de remarketing

Lo mejor a notado que, a veces, después de visitar un sitio web, ve un mayor número de anuncios del sitio web que ha visitado. Esto se debe a que los anunciantes, incluidos nosotros, pagamos por estos anuncios. La tecnología para hacerlo son las cookies. Por lo tanto, podemos instalar una llamada «cookie de remarketing» durante su visita. Usamos estos anuncios para ofrecer ofertas especiales, etc., y para animarle a volver a nuestro sitio web. No se preocupe, no podemos comunicarnos con usted de manera proactiva, ya que todo el proceso es completamente anónimo. Puede optar por no recibir estas cookies en cualquier momento, como se ha explicado anteriormente.

Desactivar las cookies

Por lo general, puede desactivar las cookies ajustando la configuración de su navegador para evitar que las acepte. Sin embargo, hacerlo probablemente limitará la funcionalidad de nuestros sitios web y de una gran parte de los sitios web del mundo, ya que las cookies son una parte estándar de la mayoría de los sitios web modernos.

Es posible que sus preocupaciones sobre las cookies se deben al llamado «software espía». En lugar de desactivar las cookies de su navegador, puede encontrar que el software anti-spyware logra el mismo objetivo al eliminar automáticamente las cookies consideradas invasivas.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio web, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre los nuevos sitios web a los que accede. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que usted proporcione mientras visita dichos sitios web y los sitios no se rigen por nuestras declaración de privacidad. Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable a los sitios web en cuestión.

Controlar su información personal

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

Siempre que se le solicite completar un formulario en el sitio web, busque la casilla en la que puede hacer clic para indicar que no desea que nadie utilice la información con fines de marketing directo, si previamente ha aceptado que utilicemos su información personal con fines de marketing directo. Puede cambiar de opinión en cualquier momento y escribirnos a IMSM Ltd, The Gig House, Oxford Street, Malmesbury, Wiltshire, SN16 9AX.

No venderemos, distribuiremos ni cederemos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley nos exija hacerlo. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede resultarle interesante si nos dice que desea que esto suceda.

Puede solicitar detalles de la información personal que almacenamos sobre usted en virtud de la Ley de Protección de Datos de 1998.

Si desea una copia de la información que tenemos sobre usted, escríbanos a: IMSM Ltd, The Gig House, Oxford Street, Malmesbury, Wiltshire, SN16 9AX.

Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos lo antes posible a la dirección anterior. Corregiremos de inmediato cualquier información que resulte incorrecta.

Contáctenos

Para una cita gratuita o una presentación en el sitio por un especialista en ISO, ¡contáctenos hoy!

ICCC S.L.
IMSM Ltd.
Paseo de la Castellana 95, Planta 2,
Madrid 28046

Tel: +34 910 479 422

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