Misión de IMSM

Entregar consultoría ISO galardonada a organizaciones de todos los tamaños y sectores a nivel internacional.

Visión de IMSM

Continuar siendo vistos como especialistas en ISO para organizaciones de todos los tamaños y sectores a nivel internacional. Permitir a nuestros clientes desbloquear su potencial utilizando estándares ISO a través de nuestra metodología profesional, experimentada y directa. Responder al mundo empresarial en constante cambio a través de soluciones innovadoras y de valor agregado.

Valores de IMSM

• Colocamos a los clientes en el centro de nuestro negocio y como el eje central de la dedicación de nuestro equipo para ofrecer un excelente servicio.
• Somos guiados y motivados por los valores de mejora continua, revisando constantemente y mejorando nuestro trabajo para agregar valor a nuestros clientes.
• Estamos comprometidos con los principios de gestión de calidad y exigimos excelencia a través de la gestión sistemática de nuestras operaciones.
• Utilizamos nuestra amplia experiencia e innovación para enfrentar los desafíos de hoy y mañana.
• Entendemos la necesidad urgente de abordar y minimizar el impacto ambiental del negocio y nos esforzamos por minimizar nuestra propia huella ambiental, así como la de nuestros clientes y partes interesadas.
• Valoramos significativamente el desarrollo de nuestro equipo, brindando apoyo y oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional en toda nuestra organización.

Declaración de Política de Calidad

IMSM Ltd ha establecido esta política para ser coherente con el propósito y el contexto de nuestra organización. Proporciona un marco para establecer y revisar objetivos, nuestro compromiso de satisfacer los requisitos reglamentarios y legislativos aplicables de los clientes, y nuestro compromiso de mejorar continuamente nuestro sistema de gestión. Para lograr esto, hemos implementado los recursos y desarrollado sistemas internos para alcanzar los siguientes objetivos:

• Como organización, nos hemos comprometido a comprender las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, satisfacer sus requisitos y esforzarnos por superar sus expectativas.
• Nuestra alta dirección se ha comprometido a crear y mantener un entorno de trabajo seguro y sin riesgos para la salud, en el cual las personas se involucren plenamente en el logro de nuestros objetivos.
• Como organización, reconocemos que las personas son la esencia de cualquier buen negocio y que su plena participación permite que sus habilidades se utilicen en nuestro beneficio. Entendemos que se logra un resultado deseado de manera más eficiente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso o una serie de procesos interconectados.
• Como organización, nos hemos comprometido a tomar decisiones relacionadas con nuestro sistema de gestión de calidad después de analizar datos e información relevantes. Reconocemos que una organización y la relación que tiene con sus proveedores externos son interdependientes, y una relación mutuamente beneficiosa mejora la capacidad de ambos para crear valor.
• Monitorear los nuevos desarrollos y el cumplimiento existente con toda la legislación relevante y los códigos de práctica aprobados como mínimo.
• Mantener y desarrollar esta política mediante la implementación de un sistema de gestión de calidad; revisar la política anualmente e implementar mejoras apropiadas y llevar los cambios a la atención de todos los empleados y partes interesadas.
• Esta declaración de política está respaldada por documentos y procedimientos que detallan la organización de responsabilidad de la empresa y los acuerdos para implementar la estrategia de gestión de calidad, ambiental y de salud y seguridad.

Hemos establecido objetivos relacionados con esta política, que se pueden encontrar en el documento WI-QA-22 Objetivos del Sistema de Gestión de Calidad. Esta política está disponible y se comunica a todas las partes interesadas, así como se pone a disposición de la comunidad en general a través de su publicación en nuestro sitio web e intranet.